いつも<いづや>をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
いづやカスタマーサポートより、[お問い合わせ窓口・発送の冬季休業]についてお知らせいたします。

誠に勝手ながら、お問い合わせ窓口・商品の発送対応を下記期間中お休みさせていただきます。

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冬季休業期間:2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)


<お問い合わせ>
休業中にいただきましたメールにつきましては、 1月 5日(月)より順次対応させていただきます。
通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<商品発送>
□12月30日(火)〜1月2日(金)期間中に定期便発送予定のお客様
　▷前倒して12月29日(月)に発送いたします。

□1月3日(土)〜1月5日(月)期間中に定期便発送予定のお客様
　▷1月5日(月)に発送いたします。
　何卒、ご了承くださいませ。

□期間中にご注文いただいたお客様
　▷1月5日(月)以降順次発送させていただきます。

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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお休業中もネット通販並びにキャンペーンのご利用は通常通りご注文いただけますので、どうぞお楽しみくださいませ。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

いつも<いづや>をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
[お問い合わせ窓口・発送の夏季休業]についてご案内いたします。


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誠に勝手ながら、下記期間中お問い合わせ窓口・商品の発送対応をお休みさせていただきます。



夏季休業期間:2025年8月13日(水)～8月17日(日)


<お問い合わせ>
休業中にいただいたメールにつきましては、 8月18日(月)より順次対応させていただきます。
通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<商品発送>
□8月13日(水)〜8月15日(金)期間中に定期便発送予定のお客様
▷8月12日(火)に発送いたします。

□8月16日(土)〜8月17日(日)期間中に定期便発送予定のお客様
▷8月18日(月)に発送いたします。

□期間中にご注文いただいたお客様
▷8月18日(月)以降順次発送させていただきます。

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お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお休業中も通常通りオンラインショップにてご注文いただけます。
どうぞいづやでのお買い物をお楽しみくださいませ。

システムリニューアルに伴い、すべてのお客様パスワードのリセットが行われております。
大変お手数おかけいたしますが、パスワードの再設定をお願いいたします。

当時とメールアドレスが異なり、再設定できない場合は、大変お手数おかけいたしますが、お電話かお問い合わせフォームよりお問い合わせお願いいたします。

●パスワード再設定
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●問い合わせ
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