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返品・解約について

■不良品について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤配送があった場合は、早急に対応させていただきます。恐れ入りますが商品到着後7日以内にフリーコール 0800-300-1919 までお電話ください。商品到着後7日を過ぎた場合・ご連絡いただけなかった場合、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

■返品をお受けできない場合
・商品到着後7日を過ぎてからご連絡いただいた場合
・ご連絡いただけずにご返送があった場合
・お届けした状態から段ボールや同梱されている物が欠けてご返品された場合
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・お客様都合でのご返品

■ご返金について
不良品・誤配送があった場合、交換ではなくご返金をご希望の方は、ご返品の到着確認がとれ次第ご対応いたしますので、少々お時間かかりますことをご了承ください。

■定期商品の変更・停止について
お買い上げ明細書に記載されています次回定期発送予定日の10日前までにフリーコール 0800-300-1919 までお電話ください。
10日を過ぎますと既に発送準備に至っております為、変更や停止がお受けできかねます。
次々回から変更・停止が適用となります。